Месяц назад, на reg.ru, зарегистрировал COM домен из двух слов через дефис.
Повесил несколько страниц на русском языке, подбирал шаблон, работы затянулись, отложил на потом.
Сегодня обнаруживаю, что домен не работает и имеет статус: SUSPENDED
Списался с саппортом reg.ru. Сперва меня направили самостоятельно разбираться с support.resellerclub.com. Т.к. я регистрировал домен у Российского регистратора REG.ru и имею договор с ним, то настоял, чтобы этот вопрос решался через reg.ru.
Возможность решать вопросы на русском языке с русскими специалистами - основная причина, почему я переплачиваю и регистрирую все домены через reg.ru.
После переписки, выясняется, что домен заблокировали за то, что в доменном имени было слово, якобы являющееся товарным знаком.
Предварительно, я не получал никаких уведомлений ни от кого, что домен будет заблокирован и что в нём используется товарный знак.
При регистрации меня не предупредили, что данное слово - товарный знак.
В тексте на сайте я не использовал предполагаемый товарный знак.
Мне до сих пор не предоставили копии документов, подтверждающие, что якобы товарный знак действительно товарный знак.
Я нашёл ещё сотню доменов с использованием данного слова, все они - работают. В том числе, зарегистрированные через reg.ru.
Вопрос: какие есть рычаги воздействия, чтобы такой хуеты не происходило?
p.s. я - возмущён!
Отправить два одинаковых письма заказных (с уведомлением) с четким описанием претензии:
ОтветитьУдалить1. регистратору
2. в гражданский суд по твоему месту жительства
В письме указать, куда отправлены другая копия. Можно даже нотариально заверить.
Четко указать суть дела, а именно безосновательное (нет решения суда) лишения права пользования услугой аренды доменного имени.
Обязательно указать дедлайн ответной реакции со стороны регистратора (требую восстановить доступ к услуге не позднее ЧЧ:ММ ДД.ММ.ГГГГ на основании пункта договора аренды домена номер такой-то, обязанности регистратора).
Указать, что при невыполнении регистратором своих обязательств по договору в судебном порядке будет востребована неустойка, а также моральная компенсация (если есть четкое доказательство, что компании или ИП наносится материальный ущерб вследствие невыполнения регистратором своих обязательств. Например, можно запросить письмо от сапы или откуда там, что ссылок стоит на такую-то сумму, и что она не будет выплачена из-за блокировки доступа к сайту. Так, можно даже привести копии договорных документов с сапой или иной биржей, где указано, что за объем выполняемых работ, типа установки и показа ссылок, ты получаешь сумму в размере таком-то).
Если ты нелегальный.... лучше забей, а то сам себя за незаконное предпринимательство задолжаешь уже государству.
Лучше всего будет больше не регать дот комы в рег-ру, а сразу в Dynadot или Godaddy.
ОтветитьУдалитьеще не самое страшное. я судился год с nic.ru
ОтветитьУдалитьвпечатлений масса и не самых приятных.
теперь стараюсь регать домены на левые имена.
Что делать? Не регать домены у resellerclub.com :)
ОтветитьУдалитьстатья на моем блоге
Я бы, прежде всего попытался выйти на того кто вообще заварил эту кашу и как-то объяснить ему, прийти к мирному соглашению.
ОтветитьУдалить_________
Разбирательство в суде это лишняя трата денег и нервов!
_________
Ну а потом конечно можно по сценарию написанному БутылкуУсом, только ещё можно найти знакомого юриста и пусть он тебе выпишет счёт за услуги на кругленькую сумму за услуги. (в требованиях указать что б судебные затраты оплатила виновная сторона) А этот юрист тебе потом откатик сделает ;)
"Мне до сих пор не предоставили копии документов, подтверждающие, что якобы товарный знак действительно товарный знак."
"Мне до сих пор не предоставили копии документов, подтверждающие, что якобы товарный знак действительно товарный знак."
На счёт этого глянь в свой договор.
И ещё раз повторюсь, намного дешевле и быстрее решить дело миром.
(Этому может помочь предоставленный подсчёт на какую реальную сумму попадёт неправый + обоснование с цитатами из договора и м.б. закона почему именно он попадёт)
Токо это, лучше сначала объяснить что ты к ТМ вообще отношения не имеешь и всю абсурдность ситуации, а потом уже, если чё, расправлять знамёна и ненавязчиво пугать цифрами ;)
ОтветитьУдалитьпидорасы
ОтветитьУдалитьНа следующий день домен разблокировали. Reg.ru молодцы, хотя, проверку перехода в статус SUSPENDED и оповещения я бы им рекомендовал сделать.
ОтветитьУдалить